【活動紀錄】10/20 實習講座 -《時X習》
IB106 吳典育學姊
IB106 廖文麒學長
IB106 張承揚學長
IB105 蔡芯穎學姊
IB106 吳典育學姊
天下雜誌整合傳播部
25Sprout PM Marketing
「實習是個看清世界有多大、自己有多弱，不斷向前追趕的過程。」
典育學姐對未來的想像雛型，是從實習開始漸漸成形的。當時對未來還有點迷濛的她，只知道自己對行銷有點興趣，為了確定志向，毅然投了許多履歷、參加多場面試，最後順利爭取到天下雜誌整合傳播部、25Sprout的實習生職缺。典育學姊提醒，選擇實習時的考量因素絕不只是職位與薪水，更重要的是對該公司、以及公司所屬產業的了解。另外，典育學姊分析過往的面試經驗後指出，誇耀自身本事沒有助益，屢屢發言亦未必受到青睞。想從眾競爭者中脫穎而出，只要讓開口的每句話都有見地，主管自然會看見你的價值。
天下雜誌整合傳播部實習生的任務囊括網站流量數據分析、市場分析、活動協助三項，每項都促使能力有所增長。典育學姊回憶，像是進行網站流量的數據分析時她發現，有經濟能力的中年女性占讀者群的半數以上，掌握這點，就有助於天下雜誌向媒體代理商提出公關合作提案；學姊也曾經應上級要求，分析國泰在財富管理市場的優劣勢，因而訓練出在短時間內蒐集、整合資料的能力。
擔任25Sprout的PM實習生是和前份實習完全不同的職場體驗，工作內容涵蓋專案管理協助、行銷活動規劃、粉專管理三大面向。PM作為工程師與客戶的溝通橋樑，必須理解工程師的術語，以反駁顧客天馬行空的要求；粉專管理也不如想像簡單，得隨時跟上最新的知識技術與演算法。這些考驗都讓典育學姊看到大學面與業界實際面的應用落差。
談到實習後的心得，典育學姊重申，現階段我們很難知道自己到底喜歡什麼，實習能夠讓我們有機會看到產業中自己所不知道的面向，看到不好的一面可以讓自己即早打消念頭，看到好的一面可以讓自己更確立熱情。唯有真正經歷過，才能認識到自己所憧憬的工作的真實面。而待過了步調較慢的大公司、緊抓潮流的新創企業，親身經歷兩種截然不同的公司型態後，方能確定所愛為何者。雖然有人人會抱怨實習生的工作很像打雜，但典育學姊建議，與其抱怨，嘗試把打雜做得比別人更好，即是在主管面前展現積極態度的良機。
IB106 廖文麒學長
法藍瓷陶瓷設計大賽
「實習，不是唯一的解答」
文麒學長在台上與後輩坦率地分享，人人推崇的實習存在著另外一面。當初在同儕一窩蜂找實習的風氣驅使下，沒有想很多就決意嘗試，也投了不少履歷，卻欠缺對應徵公司清楚的認識，因此找尋過程中不免遇到許多可稱之為荒謬的波折，最後於法藍瓷展開為期一年的任職。
雖然上班頻率不高，工作內容卻十分龐雜，長期下來，逐漸消磨了當初躍躍欲試的熱情，反而多了幾分倦怠。然而，這樣近乎職場體驗的環境，也讓文麒學長有相當程度的收穫。比如說，他體認到衡量自己能力是否能負荷任務的必要性；鍛鍊出勇於在討論現場發言、說服他人所需要的氣魄亦相當重要。這些都是在職場受用甚深的認知與技能，卻可能鮮少被大學生所關注，文麒學長建議我們可以從現在就開始培養。
其次，文麒學長這一年來觀察到不少既存的企業文化問題。法藍瓷秉持的企業態度太過謙遜保守；嚴苛的預算限制也常常無形間消磨員工的熱情和創意，這其實是很多在傳統產業的企業共同擁有的病癥。如果藉由實習，能夠意識到企業所面臨的問題、產業所肩負的挑戰，其實也有助於批判性思考的養成和商業洞察的本領，間接促成無形的成長。
經歷了實習，文麒學長給了我們一段深刻的反思。太多人容易受到身旁人的鼓吹、影響，導致尚未對自身的心之所向深入探究，就急迫地投身實習，其實非常可惜。從實習可以窺見未來的職涯走向，因此金錢與頭銜絕對不該是唯一考量。相對的，興趣與認同該被重視的程度遠超過想像，熱忱才是支持一個人投注心力的最主要動機。文麒學長呼籲，大學階段可以選擇各式各樣的課程，藉此探索自己真正喜歡的方向。
最後，文麒學長建議學弟妹，不要一開始就找長期實習，可以從短時間的實習開始嘗試，否則誤選到自己沒有興趣的產業卻要待下去會很痛苦。趁還有大把青春的時候，想做什麼就去試，必須不斷嘗試、追尋，才可能找到自己想要什麼。
IB106 張承揚學長
IPSOS Marketing
財團法人資訊工業策進會
創研所新技術觀測組
「擇你所愛，愛你所擇！」
承揚學長一開場便提到，實習前應該思考自己的動機，先問自己「我真的想實習嗎？」，因為實習將會是時間分配的的挑戰，並且是份一點都不輕鬆的工作，和學生生活有不小的落差。如果動機是累積社會經驗、充實履歷、賺生活費、對未來產生想法等，其實都有實習以外的其他方法。國企系常見的現象便是因為學習的東西太多太雜，有了太多選項反而令人不知道如何選擇，因此必須再問自己「我要做什麼？」，雖然不容易但至少要有個方向，找出自己有興趣的領域。
之後，承揚學長將實習大致分為前、中、後三階段說明。開始找實習前，應考量工作內容、產業類別、公司型態（如本土或外商公司、大公司或新創企業），選擇自己想要的實習。再透過參考公司官網、粉絲團、CARDO或是參加企業說明會等方式，確實了解公司後才投出履歷。其中，學長特別推薦親自參加企業說明會，能夠聽到公司員工直接地說明工作內容，而非網上搜尋的二手資料。履歷部分則可以上網多觀摩範例，不同產業可能偏好不同履歷，或是尋求已在該公司工作的學長姐的建議，且投出履歷前務必再三檢查。
在實習中，承揚學長介紹自身的經驗，他做過資策會創研所的新技術觀測、IPSOS行銷兩份實習。在資策會裡，他負責新技術（如3D列印）推廣與輔導；在IPSOS，學長則透過市場調查協助客戶了解市場和消費者，經歷從研究設計、田野調查到報告產出的完整過程，也因為被分配到菸品產業，所以有了研究菸品包裝、口味的特別經驗。
關於實習後的心得，承揚學長認為實習有助於真正了解產業，在壓力中成長並培養正確的做事方法，如我們在學校裡可能都太習慣於在最後期限前完成工作，但在職場上卻不應該如此。公司與學校的差異，也讓他發現在學校所學習的東西都確實有用但不太足夠。此外，實習還能帶來許多金錢以外的價值，如他在從事市場調查中鍛鍊快速規劃報告完整架構、對數字的敏感度、消化大量資料等能力，都不是能用金錢量化卻十分受用的收穫。
IB105 蔡芯穎學姊
VMFive Business Development PR & Marketing
Yahoo Project Telescope Marketing Specialist
Mondelez International Trade Marketing
「 實習對我來說，是認識自己個性、能力和價值的冒險旅程。」
芯穎學姊在大學時比起學業更專注於活動，且因為好勝心很強，除了各式活動經驗外，更從大二開始實習，在大學期間共做過Accupass的品牌行銷、VMFive的商務開發及公關行銷、TuTu&Bow的品牌行銷、Yahoo Tumblr的Project Telescope、台灣億茲的通路行銷等實習。
擁有如此豐富的實習經驗，芯穎學姊表示設立目標、建立戰功、深度人脈十分重要。學姊覺得在自己當初開始第一份實習時，因為不知道想要什麼，所以就只是完成份內工作，非常可惜。因此，必須知道各個階段的自己想要什麼，才能清楚地做出選擇。例如，相對於定期釋出實習機會的大公司，學姊選擇進入VMFive實習，是希望抓住新創公司正在起飛的階段；進入Yahoo Tumblr，是因為網路改變速度非常快，現在能夠運用的操作、行銷方式，以後就無法使用；認為自己無法在沒有mentor帶領的情況下快速成長、讓公司變得更好，於是在mentor離職後決定離開VMFive。而在實習中，也應該建立戰功並累積人脈，不只是完成工作，更要在實習中完成一些足以證明自己的戰功，至少帶走一個未來可運用的人脈。
從自身經驗出發，芯穎學姊建議在新創必須懂得主動出擊、勇於表現、自主學習：主動出擊，跨出舒適圈，如學姊當時為了行銷一款電玩遊戲，便每天參加各式線下活動、任何與手機遊戲有關的活動，以獲得相關知識及人脈；勇於表現，有機會時就要努力爭取並做到最好，如當時老闆邀請學姊一起參加pitch，為了拿出最好的表現，學姊在第一天就完成投影片製作、第二天進行潤飾，之後利用每天的通勤時間不斷反覆練稿20次、藉由主管的回饋修改語調等；自主學習，在新創幾乎完全沒有制式的訓練，任何能力都要靠自己摸索、學習，過程非常辛苦，但學到的能力卻是帶得走的，如需要媒體行銷時，大公司會直接擁有完整的媒體名單，但在新創只能靠自己建立屬於自己的媒體名單，於是學姊透過搜尋相關主題報導，聯繫負責該報導的記者，再針對不同記者的要求、個性分類，建立自己的資料庫。
雖然在新創實習沒有大公司的光環，在履歷上無法獲得公司名聲的加持，但芯穎學姊認為，新創的美好就在於有機會達到自己所無法想像的成就、做出可以改變世界的東西。此外，在大公司很少會有犯錯的空間和機會，因為在犯錯前老闆就會抓出錯誤；在新創（或小公司）可能就會犯錯，但也因此多了學習的機會。
最後，芯穎學姊強調，認識自己的途徑很多，實習是她選擇的方式，但也有其他路能走。認識自己的最終目的是為了做選擇，必須先認識自己、了解自己的個性與能力，才不會對不適合自己的工作怦然心動，也不會受名利的迷惑。「要忠於自己的內心，要認真聽自己內心的聲音」，在考慮後悔前只想著還能多做什麼、多嘗試什麼才能證明自己是對的。
► 活動資訊
實習講座《時X習》
2016.10.20(四) 18:00
管一B1國學講堂
► 文章資訊
照片拍攝：IB108 孫榆仟
紀錄日期：2016.10.20
文字編輯：IB108 蔡佳妤、IB108 黃暐婷
